Objetivos
- Profundizar en aspectos generales de comunicación verbal y no verbal.
- Conocer las principales herramientas para una comunicación estratégica y asertiva.
- Manejar los distintos tipos relaciones y su aplicación diaria.
- Prevenir conflictos a través de la comunicación.
Contenidos
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Prevenir conflictos a través de la comunicación.
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Comunicación no verbal.
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Los estilos relacionales.
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Prevención y resolución de conflictos.
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A quién está dirgido
- Todo el personal interesado en mejorar sus habilidades de comunicación.
Formato
- Teleformación (online)
Duración
- 10 horas
